前几天在科技媒体记者群“山寨发布会”看到有道云笔记在宣传其刚上线的“语音速记”功能，受到群里记者小伙伴的欢迎。有人说再也不需要录音笔了，有人说以后再也不用在现场噼噼啪啪打字干扰别人了，还有人说以后机器就能写快稿了。从科技媒体记者们热捧这个小功能，可以看出内容创最近两年，随着企鹅媒体平台、今日头条、UC等内容平台的兴起，在平台上进行内容创作也成为越来越多文字工

不同内容平台的后台究竟做得如何？最近“罗超频道”基于长期的体验做了一个横评。一方面，希望可以给不同内容平台提供改进建议；另一方面从中管窥内容平台的策略和业务能力。在进行正式评测之前，先谈谈我对内容平台后台的理解和期望。

自媒体后台的自我修养

首先说一下我现在的日常的内容生产流程。

一般是通过MacBook在Pages里面撰稿，因为它提供简洁易用和沉浸式的书写体验。在发布之前会将需要用到的图片存放到一个文件夹，发布时会用Chrome浏览器打开所有自媒体平台，逐个发布实现“一处水源供全球”。还有一些自媒体朋友的工作流程可能是开着某个平台的后台写稿，之后再同步到别的平台，我偶尔也会这样做。总之，大家的使用场景和流程应该是大同小异。

其次，谈一下我眼里合格的内容平台后台。

1、正常工作。确保内容可以正常发布，不会频繁地出现提交失败、提交卡顿、提交后消失、图片上传失败等问题——除非遇到不可预测的偶发故障。

2、简单高效。要让内容创3、容错能力。比如在线编辑时突然卡死重启了，内容要能自动保存草稿，否则创最后，再谈一下我眼中优秀的内容平台后台。

能做到上面三点，是一个正常的内容发布平台，不只是自媒体后台，包括发帖后台等等表单提交页面，都要具备这些基本能力。这三点都做不到，不能算一个合格的后台，欢迎对号入座。但是要成为一个好的内容平台后台，就必须充分考虑内容创具体来说这些点很关键：

1、内容管理：通过技术手段提高发布效率，比如自动检测格式、比如编辑框设计、再比如考虑到原创自媒体的内容维权诉求的抄袭检测、原创标记、抄袭举报等功能。还有有合适的内容维护（撤回、编辑、删除）权限。总之，必须确保自媒体高效地进行内容的发布和管理。

2、粉丝互动：自媒体平台上，内容是产品，产品就要运营用户（不是读者）。因此如何让自媒体与粉丝建立联系，并且围绕内容进行互动就至关重要。

3、数据分析：用数据指导内容生产是每个自媒体平台都在提的。传统媒体时代媒体人凭借经验，互联网时代自媒体要基于数据对内容进行生产和运营。

4、财务统计：无利不起早，自媒体平台都有不同形态的分成机制。让内容创自媒体的后台哪家强？

接下来，基于我上面提到的“标准”，对我认为最具代表性的几个自媒体平台后台进行评测。

1、今日头条：该有的都有，还有小创新。

今日头条能够从众多个性化资讯App中脱颖而出，除了算法支撑起的千人千面特质之外，一个关键原因是App足够简单好用——而不是像其当初对手一样去重视设计或者别的。在后台上今日头条也做到了简单好用，不论是内容管理还是粉丝互动还是数据分析还是财务统计，都很好用。

说一下我印象深刻的几点：

1、发布效率高。比如在线图片复制过去，它会自动保存到云端；再比如每次打开都自动载入上次的草稿，声明原创一般不需要填写任何信息，编辑框具有标题、引用、加粗、项目这几个关键格式选项，不多不少。

2、数据分析强。文章列表就可以轻易看到关键数据，其外还提供文章分析、视频分析、粉丝分析、头条号指数等细化分析服务，可以看到细粒度数据，支持excel表导出进行更细化分析。

3、创新功能多。双标题支持不同标题的AB测试（侧面表明今日头条上标题的重要性），粉丝必见和内容置顶给自媒体更大的运营权限，号外服务支持对内容进行付费推广。

说一下我觉得不好的点：

1、互动能力差。今日头条用户评论活跃度高，但是却不好管理，尤其是在评论数变多之后，很难去运营，设计上也不够周密比如回复一个评论之后就跳走了，也很难理清与粉丝的关系。

2、图片描述功能不好用。头条编辑框增加了一个功能，添加图片之后就会强制要求填写图片描述，很难取消，但很多时候图片并不需要描述，所以导致了编辑效率的降低。

整体而言，今日头条的后台已经算上乘水平，不少自媒体小伙伴都曾表达对今日头条后台的认可，在整体功能大同小异时，能体现出内容平台功夫的地方在于细节。今日头条后台最近增加了批量视频上传功能，反映出它在强化短视频。还增加了原创维权赔付功能加大原创保护。头条号指数的五维模型表征内容质量进而决定分发效果，扶持优质内容、清洗低质内容成为一个趋势——这是它必须要解决的问题，否则就会劣币驱逐良币。

2、企鹅媒体平台：一键分发，充分发挥腾讯优势。

尽管今日头条声名鹊起近日还流出10亿美金融资消息，然而众所周知，腾讯才是移动资讯的No1。不论是易观还是Questmobile数据都显示，腾讯新闻是最大的移动资讯App，天天快报是仅次于今日头条的第二大个性化资讯客户端，其外腾讯还有微信、QQ等分发渠道。

腾讯对内容创说一下我印象深刻的几点：

1、发布效率高。跟今日头条一样，功能设计都注重发布效率，自动保存图片、草稿和原创声明都有，同时也很少出现提交失败这样的情况。最近还上了一个功能，支持标签的自动生成，可以少填写或者不填写标签了。

2、互动能力强。腾讯是社交基因，企鹅媒体平台也在互动上发力，可以对评论进行精选，可以分别从评论维度和文章维度来管理评论。

3、一键分发能力。这是腾讯的优势，与今日头条只有一个App不同，腾讯有分发渠道矩阵，不少注意力入口，微信、QQ自不必说，腾讯新闻、天天快报在移动资讯中分别位列1、3名，还有QQ浏览器、手机腾讯网以及腾讯视频、腾讯体育等垂直App。企鹅内容平台与这些平台都已（将）打通，在后台可以选择内容源同步，接入微信；也可以进行内容输出到QQ等平台。至少在腾讯系，腾讯媒体平台的后台做到了一键分发，降低获取单位阅读数的时间成本。

4、数据分析强。跟头条一样，提供文章分析、视频分析、粉丝分析、头条号指数等细化分析服务，可以看到细粒度数据，支持excel表导出进行更细化分析。还提供热门文章可以让自媒体进行针对性的选题优化。不过，在文章列表页的数据没有头条详细。

说一下我觉得不好的点：

1、编辑框有待改进。企鹅的编辑框，缺乏其他媒体平台后台基本都有的标题、引用和列表三大格式刷，很多时候会觉得别扭。

2、缺乏双标题等功能。文章置顶、双标题和粉丝必见等功能还不支持，相信为时不远。

3、发文数量只有5篇。一个自媒体人一天只能发布5篇内容，可以满足我的产量，但可能无法满足一些团队运作的机构自媒体的产能诉求，我想腾讯此举是出于控制内容质量的考虑，但要做到这一点靠限制更新数量是做不到的，而是要更系统化的方法，当然腾讯也在践行。

企鹅媒体平台后台充分考虑了自媒体人的日常生产和运营诉求，提供全套工具而不是一个单纯的发布后台。它与今日头条的后台大同小异，但充分利用了腾讯在社交互动和多渠道分发上的优势，提供了更好的互动管理和一键分发能力。最近企鹅媒体平台上线全网维权功能表明其正在加强原创保护；企鹅媒体平台还支持图文直播等内容形态，形成内容的差异化布局。

其他自媒体平台的后台功能大同小异，但整体都各有长短，简评如下：

1、百家号起步较晚，在内容发布、数据分析、互动管理、原创维权、一键分发等方面都还有较大提升空间，比如它现在连标记原创、定时发布都还不支持。“发现”菜单下，通过大数据分析时事热点、稀缺词给创2、一点资讯基本做到了跟企鹅媒体平台、今日头条一样好用，一键导入功能还支持对不同