该如何看待涨粉这件事呢？老板每个季度都会定KPI，这季度一定要新增多少粉丝，平均每月一定要净增多少粉丝等等，真的有必要吗？实际判断公众号运营的好坏，不仅仅只有粉丝增长这一个标准，还包括粉丝的质量、粉丝的活跃度（评论与留言人数）、粉丝的转化率（购买产品人数）、文章的阅读量与收藏，品牌的认知度和美誉度等等。

        其中，品牌的认知度和美誉度，就需要一个漫长的过程去维护。除了可以从文章的排版细节，与粉丝互动的趣味性着手外，还有包括创造优质的文章内容。故事即内容，它是和顾客进行有效地沟通，也是一种广告。故事讲的好，企业就会赢得客户的信赖，赢得市场的先机。今天我们就来讲讲如何讲好品牌故事！

        首先，平时就该多积累写作的素材，时常准备一个笔记本和笔，当然你有手机也是可以的，记录生活中与自家产品相关的灵感。你要说你现在就要着手写品牌故事怎么办？继续往下看。

        当你没有任何想法的时候，可以查看产品相关数据，或是逛逛微博，逛逛知乎等等，主动找灵感。当然这种效率是比较低的，最多能就能追个热点。但你可以记录下有用的素材，然后找几个同事进行一场头脑风暴，或是能直接面对消费者，从身边的朋友入手，去和他们聊聊天。这些都属于前期的准备工作，那么接下来就该关注如何构架故事本身了。

        就像每次写作文，语文老师总让我们列个提纲一样，这时候也需要打个草稿了。以什么样的故事开始呢？可以是热点，可以是日常生活能引起共鸣的小事，形式上也可以是诗、散文、议论文、记叙文等等。确定好这些要点，整个故事脉络可以通过事件、情感和象征物（产品）三个部分进行架构，通过故事融入个人的情感，适当来点佐料，可以抒怀，可以感悟，还可以来点心灵鸡汤，然后在恰当的地方植入产品。一篇故事的写作就结束了。

        也许初次尝试会很痛苦，毕竟在创作的时候，总想做到最好。当然，好故事的前提是你的产品必须足够好。然后有了好的故事，更易使品牌具备自传播力，也就有了传播口碑。

        前文也提到，品牌运营是个长期的过程，不可能只靠一个品牌故事就能达到目的。但是，相信长此以往坚持创作优质的品牌故事，并按照公众号发展制定相应的品牌策略，必定会收到很好的效果。

        说到传播策略，顺便来讲讲传播故事的载体。我们一般都是写成文字，将它排版美化，放到公众号上，或者相关的平台网站上。但是随着互联网的发展，越来越多便于传播的方式应运而生，比如利用图片讲故事，将故事画成漫画，很适用于微博传播；利用H5讲故事，一般适用于微信中传播；还可以利用视频讲故事，案例可以翻看newbalance致匠心系列视频，或者早些年六神的病毒视频等等。以上这些关于品牌故事的心得就是这些了，希望能帮到大家！