如何选择优质的广告投放渠道?
2021-03-30 • 阅读
今天我们进来聊聊品牌广告投放逻辑这个话题。
一、简析用户购买决策过程1、用户决策过程
我们通常将用户购买决策过程分为如下五步：
图解分析：
购前：用户被激发消费需求，收集相关消费信息，并评估以决定消费目标
购买：用户根据购买前信息处理结果，以自认为合理的价格消费目标产品
购后：用户购买商品后，对于商品使用满意度以及消费性价比做出自总结
基于以上理论，品牌商有计划地组织相应运营行为以吸引用户的消费：
商业运营措施：
购前：通过广告投放和口碑传播影响用户的购前信息处理过程
购买：通过现场促销活动等方式加速用户现场的购买决策速度
购后：通过高效的售后和及时的客服服务提高消费用户满意度
从上面的分析可以看出，真正决定用户购买决策的是购前的信息处理过程。因为处于降低消费风险的天性，用户比较难接受自己完全未知的产品。
因此对于消费品牌，尤其是新品牌，广告投放是一个影响用户购买决策的关键节点。
二、用户购前决策的影响因素1、用户信息
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