【邮件营销公司】企业如何进行邮件营销呢? 企业运用邮件营销的作用是什么?
什么是邮件营销?
邮件营销(Email Marketing)是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素:用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的邮件营销。是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。邮件营销是网络营销手法中最古老的一种,邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。
邮件营销时应注意什么?
首先需要选择正确的邮件营销服务,制作邮件列表并不意味着,您需要亲自收集邮件名单,然后再挨个给订阅人发送邮件,因为这些邮件营销服务就可以帮您解决。邮件服务可以一键管理您的邮件列表,支持您创建邮件活动,并向您整个清单中的所有地址发送邮件。而邮件营销软件中还有一个重要的工具就是邮件自动回复功能,该功能可以帮助各类型互联网营销公司向订阅者发送自动邮件,比方说自动给新粉丝发送欢迎邮件等。
试着提高订阅者的参与度
"灰色邮箱(Graymail)"指的是客户没有注销但基本不再使用的电子邮箱。虽然给这类邮箱发送的邮件并不能算是垃圾邮件,但依然会导致邮件的投递能力出现问题。邮件服务商发现某邮箱的活跃度较低后,一般会直接把收件人的新邮件转入垃圾箱,而发件者这边依然显示"邮件已发送"。也就是说,你的邮件虽然顺利到达了对方的邮箱,却并没有机会被看到。
因此,定期跟踪订阅者的动向是十分有必要的,这可以让你及时了解哪些客户还在积极使用你的产品,哪些客户已经进入倦怠期。举个例子,你不妨分别记录一下客户最后一次订阅邮件、访问产品官网或收取邮件的时间,这样就可以清楚地知道对方的参与度,M1的EDM统计明细报告,可以帮您很清晰的知道你的邮件什么时候被哪些人打开,或被哪些人点击,将这些人标记出来,可帮助您合理定义客户中的活跃、灰度客户及沉睡客户等。
打造有吸引力的邮件内容
邮件文字部分很重要。请确定你的邮件中包含了能吸引用户注意的内容要点、激动你忍心的新闻或者特别诱惑的优惠等等。促销内容中要制造紧迫感,比如“活动只剩最后24小时”;把最重要的信息放到邮件的第一段;使用项目符号让邮件内容更易阅读。好的邮件内容布局可以有效提高点击率和转化率。
邮件内容应该简明扼要
我们所发送的邮件内容不宜太过冗长。长篇大论的邮件不仅会被标记为垃圾邮件,还会引起客户的反感。毕竟现在大家都很忙,每天都要收发大量邮件,根本没有很多时间来浏览大量内容。那么怎样才能写出简洁大方的文章呢?首先,你得用和朋友对话的语气来跟客户沟通,这样你的文章看起来才会显得通俗易懂、平易近人。如果你却确实需要写长文,那就把文字较多的大段落分成几个小段落,并分别在文章开头、中间和结尾部分添加总结性的句子,让整篇文章看上去条理清晰、重点一目了然。