大家在操作公众号的时候,经常会遇到这样的问题。我明明群发消息给所有的粉丝了,为什么有的粉丝还是收不到消息呢?你别慌,今天就来跟小编学习一下。
在微信公众平台消息群发成功后,而粉丝未收到群发消息,可能是以下原因导致:
1)通过微信公众平台群发消息时,若默认群发给了全部用户,则可以正常接收消息;若对群发对象、性别、群发地区进行了选择,而该粉丝不在所选择的范围内,则无法接收群发消息。(群发消息查看方法:登录微信公众平台->功能->群发功能->已发送)2)被加入黑名单的粉丝,不会接收到群发信息,建议进入微信公众平台->用户管理->黑名单,查看是否有进行设置。3)如果该粉丝在您群发消息时,取消了关注,同样不会收到群发消息。4)若帐号属于服务号,每个粉丝一个月只能收到4条消息,若使用高级群发接口发送了,已经接收超过4条的粉丝无法收到消息。温馨提示:如果您自己本身没有使用API(开发者接口)群发消息接口进行群发,请联系第三方平台的网站后台或者您帐号的开发者核实确认。相信大家通过对上面的了解,已经掌握了公众号群发消息粉丝没有收到的操作方法。如果下次再遇到这种情况,要及时调整哦。更多公众号运营知识,点击蓝字直达。鱼爪多媒网营销平台,致力于解决公众号涨粉引流、分销变现、私域流量搭建等微信营销难题,累计服务10000+企业。
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