做裂变活动最大的困扰就是公众号的安全问题,万一出现一些违规,总是不太好的。下面我们来说几点规避风险的做法。
海报及活动说明文案上不出现敏感词,如“分享”、“返利”、“关注”、“下级”、“一级二级”等文案,活动说明可使用外部链接,同样不要出现已奖励的方式,诱导用户关注公众号,不要出现分享朋友圈,微信群等违规字词,勿使用微信图文素材,未发布的图文有敏感词也会被封号。自动回复语句,也不要出现分享送奖励,分享海报至朋友圈等字词。
活动真实,奖品应及时通知发货与兑换,活动高峰期间,留言后台要及时回复,做好客服工作。提醒库存剩余数量,如遇缺货问题要及时告知用户,不要出现用户参与了发现没东西了,会面临大量举报。
控制好涨粉数量,单次活动涨粉量最好控制在20000以内,每天涨粉量控制在7000以内。
活动结束后,把相关菜单(海报、积分商城等)下架,相关回复内容取消。
对于刚注册申请的公众号,不要一开始就做推广活动,先正常发文一段时间。
规避同行,同行多的渠道要尽量避免,以免遭到恶意举报。