新锐任务宝做微信公众号裂变涨粉活动如何防封？
2021-04-25 • 阅读
一、确保活动真实有效，不做虚假活动。
二、确保裂变活动流程完善。
活动正式推出前需要测试完整流程，确保活动形成闭环，各节点完善。将活动规则文案描述清晰，不让用户产生误解。
三、控制粉丝单日增长量。
单日增粉不可超过公众号原有粉丝数。5万粉丝以下公众号建议单日粉丝增长控制在5000以下，5万粉丝以上公众号建议单日涨粉控制在10000以下（7000到8000比较合适）。
四、及时回复公众号后台粉丝消息
在活动规则文案中预留客服电话或微信。
五、活动结束技术发放奖品。
可根据实际情况选择公开发奖信息，实体奖品需要及时反馈快递单号信息。
六、活动前预判活动风险性。
如果涉及奖品价值加高的排行榜活动，要谨防用户暴增，多阶阶梯裂变要注意奖品消耗、粉丝增长趋势。
七、提前准备客服话术文档。
提前罗列常见问题及快捷回复话术，针对可能出现的风险问题做好话术准备。
八、注意用户问题处理。
将用户感受放在第一位，尊重用户疑问及时沟通，针对难沟通的用户也需要友善处理。
九、及时与鱼爪多媒网增长顾问沟通。
在进行大型活动配置前，请务必联系增长顾问，协助测试检查，确保无误后，在正式上线裂变活动。
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