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来,这是一篇耗费百万RMB的红包活动复盘!

来,这是一篇耗费百万RMB的红包活动复盘!

2021-04-24 • 阅读

Hi,大家好,我是「运营深度精选」裂变团队里最会打羽毛球哦不,是我们公司裂变小组里最有钱、最喜欢研究金融行业裂变玩法的项目负责人:阿浩

好久没发案例复盘了,今天我们又要来开诚布公一个我们做过的金融行业裂变活动案例了,那就是:如何用被玩烂大街的红包裂变,开撬金融行业,7天拉来10万+的新用户下载APP。

相信很多运营朋友,或多或少都接触过不少红包活动。从支付宝的集五福,到今年各大厂的春节红包瓜分大战,再到微信群上每天都会看到的各种拼多多、美团外卖红包…红包类活动一直都是商家做拉新最直接、最有效的用户增长手段。

刚好前段时间,我们作为“京东金融”金主粑粑的长期营销服务商,就通过一个红包拉新活动,成功帮助金主粑粑探索、打开了下沉市场流量

活动在没有内部资源支持的情况下,自发裂变传播了2小时破百万PV。活动临时中断后,再次发起1周又突破了600万访问大关,并最终给京东金融带来了10万+APP的新用户下载量。

(快速传播期时,H5实时访问人数稳定保持2w+人)

(H5访问一周数据)

红包玩法千千万,为什么有的活动砸了重金却只能石沉大海,而有的活动就能撬动起用户的注意力,自发裂变传播,达到高效获客引流的目的?

今天,我们就结合往期给宝洁、太平保险、乐逗游戏等客户服务的红包活动经验 ,为大家复盘一个成功的“红包裂变活动”该注意的所有细节,和一些大家看完即可拿来复用的项目经验。

这些经验是我们累计数月、消耗数百万RMB总结出来的运营方法,希望对你在做红包活动之前,能有一定的复用帮助。

【本文目录】

1/ 红包裂变活动的策划SOP

2/ 红包裂变玩法的“二加一”

3/ 常见的6大红包活动样式设计

4/ 红包活动“生门”之金额调控策略

5/ 红包活动“命脉”之推广节奏管理

6/ 用百万经费踩来的7大风险+4大坑点

【玩法适用范围】

适用于金融、电商、保险行业,以红包为诱饵的APP/小程序/H5拉新活动

PS:因商业保密协议,以下内容涉及的部分活动数据均为换算后、非真实数据,只作展示作用。

1/红包裂变活动的策划SOP

一个红包裂变活动,从策划到落地,主要包含以下6个流程模块:

① 确定方案:匹配产品路径,细化方案流程

② 原型设计:页面原型 / 交互设计 / 技术需求

③ 开发/测试:活动页面 / 数据后台 / bug修复

④ 风险管控:微信防封 / 成本控制 / 规则设计

⑤ 调控策略:金额调整 / 数据监控

⑥ 推广节奏:前中后期 / 多阶段推广

其中最为重要的两个环节,就是金额调控策略的调整和活动推广节奏的管理。

金额调控策略掌控着红包活动的“生门”(钱):它决定了活动拉新的获客成本高低。同样的流程,好的金额调控可以降低30%-50%的获客成本,用性价比最高的预算获得更大的传播广度,覆盖更多的用户人群。

活动推广节奏掌握了活动的“命脉”(时间线):它决定了活动裂变传播的效果。好的推广节奏可以让裂变效率提升20%-30%,只有把控好推广节奏,才能让活动变得可控制和持续性传播。

这两点我在后面都会重点拉出来讲,因为它们的管控成功与否,直接决定了整个红包活动的生存与失败。

2/红包裂变玩法的“二加一”

“二” 等于 “两条用户主线路径设计”。

“一” 等于 “一个H5传播”。

先来说说为什么是H5?

如果你细细研究市面上的红包活动,你就会发现:大部分红包活动的传播载体都是H5,而不是在微信生态有更强传播能力和提醒功能的小程序。

为什么?

这是因为小程序虽然传播快速,但非常容易触发微信流量阈值的警报,引起微信关注,从而引发微信封杀。

我们前期也尝试过小程序的纯红包拉新玩法,但流量刚破PV百万就被微信发出警告,导致活动不得不暂时搁下…

因此体量较大的红包拉新类玩法以H5的形式会更为稳妥,同时H5引导下载APP流程也会更加简单。

在微信生态里做红包活动,本身就是一种比较敏感的裂变玩法。选择一个恰当的传播形式,在一定程度上可以拉长活动的生命周期。

接着再来说说“两条用户主线路径设计”。

做红包裂变活动,整个流程里最主要的就是2条路径设计就是:分享路径、和提现路径。

拿我们做京东金融的案例来讲,用户在一个红包活动里的分享路径、提现路径大致如下:

细化两条路径主线就是:

① 分享路径

用户开红包-登录京东账号-获得红包-发起邀请-链接邀请/海报邀请-获得邀请收益

② 提现路径

用户开红包-登录京东账号-获得红包-发起提现-下载APP-APP内提现

分享路径作为老带新的主要环节,利用好传播激励(物质、精神等),设定准传播钩子,就能引导用户自发传播。这种传播成本可控,转化效率高,带来的新用户质量也比外部渠道投放的好。

提现路径作为老带新的收关所在,做好转化激励(现金、社交等),引导用户下载APP或其它载体转化,把用户转化成私域流量,就能达到拉新用户的活动目的,为后续做用户付费转化铺垫流量预备。

▲ 这里也分享3个可提升红包活动裂变率、登录率的小技巧,亲测还挺有用,建议截图收藏:

1.【挽留弹窗】

当用户开红包登录京东账号时,如果不登录,点击返回键,则可弹出挽留弹窗,引导登录后可获得现金红包,提升登录率。经过多个项目的测试,在小程序/H5上增加挽留弹窗可提升20%~50%的登录率。

2.【海报功能】

除了转发链接的形式分享,可在H5中增加生成邀请海报的功能,通过微信朋友圈海报传播可大幅提升活动的曝光效果,比链接形式更能充分发挥KOL的裂变传播能力,从而增加整体的裂变率。

3.【翻倍红包】

如果用户在登录你的H5或小程序活动时,需要手动填写登录帐号,或已有的登录组件不支持直接授权手机号,那么登录率就会非常低。但如果在登录流程中增加翻倍红包,引导用户只要登录就可获得红包/现金/奖励翻倍,那么通过这种奖励式的引导可以提升20%以上的登录率。

3/常见的6大红包活动样式设计

在做红包活动原型设计之前,我们小组基本研究全了整个微信平台的红包活动样式。从整体的UI设计到一个小细节的交互动作,都一一进行了全盘的比对分析。

我们从中提炼出一些关键页面的样式元素,挑选揉合并在其基础上进行微创新,然后融入活动原型设计中。

(京东金融红包活动原型设计)

做其他活动设计也是同样的道理,刷屏就是99%的案例拆解+1%长期积累而来的网感形成,没有什么刚刚好的运气和捷径,地上本没有路,走的人多了,也就成了路。

这次我们总结了6个全网红包活动中最常见的样式设计。我们发现,有这些样式元素设计的红包活动,体验和传播基本都不会出错和差到哪去。

1. 跑马灯样式

在开红包之前+开红包之后,在左上角用跑马灯形式展示「XX获得了XX元现金红包」,从而增加可信度(一般跑马灯的样式,类似由右往左滑动的弹幕效果会更引起注意)。

2. 动态按钮

一些关键按钮,调整成动态缩放的效果更容易提升点击率,按钮的动态缩放频率不宜过慢或过快(可找好参考样式提供速度模仿)。

3. 滚动金额

每次打开红包后,金额都以滚动形式上涨,让用户对现金红包的获得感更强,同时也刺激用户分享转发领取更多红包。

4. 提现页面

这个页面是整个活动里非常关键的页面,这个页面的目的是希望可以充分调动用户分享出去并获得更多红包。如果细心看过类似每日一淘、小黑鱼等平台的金额展示页面,你会发现他们都有2个相似点:金额展示布局、金额类型,类似的金额布局会让分销用户有熟悉感,同时多金额的展示会对用户的利益刺激更强,从而引导用户分享活动。

5. 关注公众号提示

当用户走到生成海报的页面,已经是非常精准的「传播用户」,这部分用户的核心需求就是想知道自己传播之后有多少收益 ,因此以获取收益实时提醒的功能,引导用户关注公众号,可将用户沉淀在公众号。

6. 再次引导分享

在活动中,我们会希望用户多次的分享传播,从而带来更多的好友参加活动,因此当用户以链接的形式分享后再回到活动页面时,我们会设计一个蒙层引导用户再次通过朋友圈分享可获得更多的收入,通过再次引导分享调动每位有意愿分享的用户再次传播。

这里也提供两个做样式设计的小Tips:

1、验收原型设计稿时,尽量在手机端真实环境体验每个页面,因为很多时候有一些按钮的位置和字体的大小并不是特别合适,需要不断和UI设计沟通调整。

2、按钮的动效或页面的设计,如果有参考图或视频也可以同步设计师,减少沟通成本,防止后期多次修改仍达不到「想象」中的效果。

4/红包活动“生门”之金额调控策略

“光彩炫目的广告表现往往只是冰山一角,水底之下隐伏着的,是无数的策略和机关。”

我们以上提到的页面设计、活动流程等都是可以直观看到的、体验到的事物,这些人人都可模仿,家家皆可复制。但这些都只是红包活动中的冰山一角,能让你看到的,往往都不能够是最重要的。

(忍一忍,为了不被图片侵权,只能自己上手画图了..)

在红包活动设计中,最核心的调控就是活动的红包金额策略。这个策略的偏差将影响活动最终是否可以快速传播、是否能够带来大规模的新用户、以及最终真金白银要砸出去的获客成本。

所以以下内容,可能有点干燥,但是应用了一定可以少砸不少钱,不信可以文末加我们的商务小姐姐聊个合作应用一下试试哈哈~

言归正传,红包金额调控主要集中在两个阶段,一个是上线前,一个是上线后。

上线前有三件事要做好,那就是:确定目标、获客成本模型搭建、制定动态调整的红包策略。

以京东金融活动为例

以上就是本站关于 [来,这是一篇耗费百万RMB的红包活动复盘!] 的详细介绍。

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