一、微博营销的特点
- 操作简单。微博的操作非常简单,只要你会打字,也能够写出140个字以内的内容,然后到新浪、腾讯等免费微博平台申请一个账号,即可开始微博营销之旅。
- 互动性强。与传统博客相比,微博的互动性非常强,可以与粉丝即时沟通,及时获得用户的反馈与建议,第一时间针对用户的问题给予回应。
- 低成本。微博的申请是免费的,维护也是。不需要投入很大的资金、人力、物力。
二、微博的作用
- 使公司形象拟人化,提高亲和力:企业的公众形象决定了用户的粘性与好感度,通过微博,将很容易实现这一效果。微博刚火时,广东省肇庆公安局开通了中国第一个公安微博,在社会上引起了巨大的反响。古代民间顺口溜:“衙门八字朝南开,有理无钱莫进来”,衙门自古给人一种高高在上的形象。而广东肇庆通过公安微博,极大地改观公安部门在老百姓心目中的形象,拉近了警民之间的距离。
- 拉近用户之间的距离,获得反馈与建议:所谓得民心者得天下,做公司、产品同样如此。所以任何时候都不能与用户拉开距离,任何时间都不能忽略用户的感受与声音。而通过微博这个平台,将会更好地拉近与用户之间的距离。
- 对产品与品牌进行监控:我们可以直接通过微博平台搜索内容的方式来了解客户的谈论哪些与我们有关的话题、对我们的产品是否认可。
- 引发或辅助其他营销手段:随着微博的普及与深入人心,其作用也越来越凸显,如通过微博来辅助事件营销、病毒营销等,效果非常不错。微博营销的作用远不止以上几种,还有更多的功能有待挖掘与开发。
三、如何增加粉丝
- 发些优质内容,容易吸粉;
- 勤更新,提升关注度;
- 设置符合自己特征的标签;
- 主动关注别人,增加粉丝量;
- 加入一些热门话题,增加曝光率和被关注的几率;
- 引发争议性话题,也可以增粉;
- 评论别人,评论越有特色,越能引发别人的共鸣。