答案是肯定的。今天笔者就来分享一家致力于传播中医文化和培训中医技能的线上平台——【松医瑞中医刺络排淤】。
【松医瑞中医刺络排淤】在线下已经有二十多年的基础,合作了大量医疗机构、养生行业。为充分发挥多年累积的老中医资源,他们找到了专注教育培训行业的内容付费技术服务商创客匠人搭建线上平台,通过线上授课+线下培训相结合的方式来推广中医文化。
中医领域可以算是领域细分、内容垂直的一个代表,学员群体虽然受教育程度高,但年龄也普遍偏高(30~60岁)。因此,他们从拉新、留存、转化、裂变上下手,斩获医师和爱好者们的碎片化时间,将线上与线下的流量价值最大化!
下面就让我们一起看看类似机构可以如何利用创客匠人捕获线上市场!
01线下导流线上
【松医瑞中医刺络排淤】平台是创客匠人帮忙在微信公众号基础上二次开发搭建的知识店铺,也是他们在线上资源整合、沉淀流量的私域流量池。
图/知识店铺首页
知识店铺的初始学员可以由线下导入:
1)对于已购买线下课程的学员,向其微信推送线上课程链接,以及【优惠券】、【拼团】、【好友助力】、【推广员】等活动链接,引导购买线上课程;
2)对此前有意向、已留下微信但还未报名的学员,发送活动链接邀约其报名线下课程,同时赠送创客匠人线上课程,促进其付费转化。
1、 好友助力:
图/好友助力-友情灌溉
例如,原价78元的月度VIP,邀请10位好友助力,即可免费领取。已经感知到课程含金量或者怕麻烦的学员完全可以直接购买,而还在观望的学员就可以通过邀请好友来免费体验一个月会员,在邀请好友的同时也帮助店铺做了宣传。
图/好友助力
2、 推广员:
以奖励金鼓励学员将课程分享给好友,如果有好友购买则学员可以获得相应奖励金。这是一个被验证极为有效的裂变神器,轻轻松松就能获得大量精准粉丝。
在未使用创客匠人之前,如果想进行线上授课,一般是通过微信群直播,但微信直播收听较繁琐,功能不全,群活跃度难以维持,且不利于拓客引流,而使用了创客匠人之后,将线下学员转入创客匠人店铺中学习就可以轻松解决这些问题啦。
02专栏课程"心机"多多
创客匠人知识店铺的内容呈现形式丰富多样:视频、音频、图文、专栏、直播……尤其是【专栏】,可以将一系列课程按照主题整合到一起,更加综合、专业、深度,方便学员系统提升。
图/专栏
不仅如此,点开专栏课程,还能发现很多"小心机"呢。在一个简单的页面里,就自然融入了积分抵扣+付费会员+邀请好友、购买赠送+优惠券四大"攻势"。
图/专栏课程页面
1、 积分抵扣:每日签到、学习课程、分享课程等都可以获得积分,而积分则可以在购买课程时直接抵扣,像这门《疼痛篇》专栏课,价格497元,积分就能抵扣40元,可以说是非常优惠了。
而且商家还专门写了一篇操作指导,详细说明了如何赚取积分抵扣。放置于店铺的中段,又醒目又贴心,真是让人想错过这个福利都难呢。
2、 付费会员:专栏课直接购买要497元,那怎么才能比积分抵扣更优惠?很简单——365元开通VIP,直接就可以免费学习了。便于想要长期学习多门课程的学员,也很好地促进了付费会员转化。
3、 邀请好友、购买赠送:
如果觉得课程非常好,启用【推荐有礼】功能可以很好地鼓励学员将课程分享出去。商家可以设置学员分享好友访问页面或点击购买等,推荐者和接受者都获得相应奖励,如积分、优惠券礼包、VIP体验卡等。
学员也可以直接买下课程赠送给好友,在共同学习中增进友情,相信这份知识会是一份很好的礼物。
4、 优惠券:
以实打实的优惠促进学员下定付费决心。同时,优惠券还可以设置开屏弹出,在学员一进入知识店铺的瞬间就在最显眼的位置看到优惠券,可以给新学员很好的心理暗示,提升转化率。
除了提供视频、专栏课程等,便于学员利用碎片化时间自主学习,创客匠人知识店铺还搭配【社群】,比如松医瑞提供给学员的"中医刺络排淤在线学习交流群"。
在社群里不仅能够找到老师答疑解惑,还能授课、讨论,同时还链接课程、专栏、测评、活动、打卡等资源,便捷又功能齐全,可以给学员和老师都带来很好的授课学习体验。
除此之外,【问答】功能也可以及时给学员答疑解惑,学员付费提问,指定答主回答,如果有其他学员有类似疑惑,还可以付费围观,既给了学员便利,也为老师提供一条增收渠道。
04线上向线下导流
在创建知识店铺之初,需要将线下客户引导入线上作为种子用户。而当线上店铺运营得风生水起,创客匠人知识店铺就成为了联系线上与线下的纽带,开始反哺线下,向线下导流了。
一方面,线下学员能够通过线上店铺购买课程,在线上与线下同时学习;另一方面,线上学员也可以通过【活动】、【预约】等功能选择线下课程,到线下教学场景进行实践体验。
图/预约
同时商家也可以在线上发放一些线下体验优惠券,引导学员进入线下。
05线上实体商城
除了拉新、授课、转化、裂变外,创客匠人知识店铺还有一个有趣的功能——线上实体商城。商家可以售卖课程相关的实体商品,既方便学员,也给商家带来收益,达到双赢。
图/线上实体商城
通过创客匠人知识店铺,教培机构有了更多的时间和精力研发课程,也能够更好地进行线上推广,进而扩大线下市场,形成一种良性的循环。类似的细分垂直领域的教育培训机构,也可以借鉴他们的成功经验,借助创客匠人突入线上,发展自己的品牌。
未来,创客匠人也将利用自己的优势,为更多优质教育培训机构提供可靠、有品质的技术和服务,不浪费一滴流量,协助教培机构用存量带动增量,挖掘潜在价值,更好地实现线上运营。