10月26日6时30分，“90后”女主播刘强准时来到位于许昌市东城区的全球速卖通许昌发制品跨境电商直播基地，开始化妆、熟悉脚本、摆放商品。

8时整，一身欧美嘻哈风装束的主播刘强面对镜头，用游利的英语跟海外网友打招呼，开始了两个多小时的直播。她动作娴熟，肢体语言丰富，最快时在一分钟内换了15顶假发，平均4秒一顶，向粉丝们展示或端庄大气、或创意十足，色彩和款式各不相同的假发风采。

直播结束后，刘强做的第一件事情就是拿起杯子大口喝水。听同事讲起整场直播的“战绩”为3300美元时，她似乎忘记了疲惫，开心地笑了。

一年前，27岁的刘强没想过自己会成为一名网红主播；如今的她，雄心勃勃地想成为假发界的海外版“薇娅”。

这个出生于“假发之都”许昌的女孩，原本在美国纽约的发制品专柜做柜姐，把中国的假发产品卖给外国人。突如其来的新冠肺炎疫情，让提前回国过年的刘强滞留国内。她本是抱着试试看的态度开始在网上给美国消费者直播戴假发，却因为懂得产品、熟练掌握英语技能、具有海外工作经历，很快形成了独有的优势。

更重要的是，她赶上了跨境电商直播的风口。前不久，素有“国际版淘宝”之称的阿里巴巴旗下跨境电商平台全球速卖通联合许昌市，成立了占地面积3600平方米、可容纳100个商家和20位主播的全球首个跨境电商直播基地。以刘强为代表假发产业的跨境网络主播们有了一个属于自己的“大本营”：在这里不仅可以学习更加专业的直播流程，还能享受平台提供的资源和流量支持。

“在线下专柜销售时，我每天可能最多接触10来个客户。可在速卖通上，2小时的直播就让我接触到了全球近千个客户。这些客户可能同时来自美国、巴西、西班牙和法国。”刘强说，现在她的粉丝超过了10万人，每场直播能实现3000美金到5000美金的订单转化，成功入选全球速卖通“全球网红孵化计划”。

许昌是全球最大的发制品集散地和出口基地，全球每10顶假发，就有6顶来自许昌。全市发制品企业达280多家，拥有上千个产品种类，发制品产业链条从业人员近30万人。去年，许昌发制品跨境电商交易额达10.5亿美元，占全市假发出口总额超过一半。

“过去做传统外贸贴牌加工，都是批发商、零售商提供产品需求，我们并不知道研发什么样的产品。”河南奥源实业有限公司总经理申大垒说，“现在通过跨境电商直播平台，我们可以直接和客户沟通，加上大数据分析和个性化算法等技术，能够更加精准地掌握海外消费者的画像和需求。”如今，奥源实业的跨境电商业务已占全部销售额的半壁江山。

“假发体积小、价值高，是一种很强调展示的商品，直播能让商家更好地展示商品，与消费者即时互动，为商家带来更好的转化和品牌认知。”全球速卖通假发行业负责人倪倩晴表示，假发是速卖通上的明星商品，平均每2秒就有一顶假发被买走。新冠肺炎疫情期间，线下门店关停，大量国外消费者涌入全球速卖通平台抢购假发。今年4月以来，全球速卖通在欧美主要市场的假发成交额增长了100%。

“此次许昌携手速卖通成立的全球首个跨境直播基地，是许昌拥抱跨境电商新赛道的又一举措，基地将以‘跨境电商＋直播’的数字经济模式，为许昌历史悠久的假发产业注入全新活力。”许昌市副市长赵淑红说。

目前在全球速卖通平台上，已有超过20%的假发商家在直播“带货”，平台上每10场直播中，就有一场是假发直播。但多数商家仍面临电商和直播经验不足、缺乏专业人才等困境，不少商家对社交互动等玩法认识不足、了解不深。“通过跨境直播基地，我们不仅带来了优质的主播资源，还将带动商家培养更多的本土直播人才。”全球速卖通社媒内容及开放生态总监王鹏表示，下一步将与许昌市一起，依托跨境直播基地，加快构建更加完整的发制品产业生态，结合互联网数字营销为发制品销售赋能，推动更多的发制品企业实现数字化出海。

编辑：宋广军