题外话:最近这些天,“公关”是高频词。NBA休斯顿火箭队总经理莫雷的一条推文引发了国内媒体、赞助商、球迷们的一致声讨。从公关的角度来看,他带着身份的“自由表达”逻辑并不合理。
同期,华为孟晚舟女士在温哥华开庭时脚下明晃晃的Jimmy Choo搭配电子脚拷再次引发了国内舆论的热评,很多人说华为这次的公关牌打得漂亮。
虽然绝大公司都没有NBA、华为这样体量,也很少面临政治公关的危机。不过,作为“幕后军师”、“神助攻”的公关(PR)通过这些事件,慢慢走到了台前。
借当下的热点,我们简单聊聊在中小企业成长中,品牌公关的基本规则和原理。我不是公关专(砖)家,不敢对热点事件评论或拍砖。毕竟,在纷杂的经营环境中,一切都没有标准的“正确答案”。
中小企业面临的最大困难就是客户信任问题。对于营销费用有限的中小企业,品牌公关是一个花小钱办大事的投入,也是扩大影响力最有效的方式。
品牌公关相对于大手笔的广告投放,花费凤毛麟角。但它是无价的,润物细无声,沉默而有力。
好的公关策略可以帮助新品牌在市场认知方面跨过从0到1的门槛,建立良好声誉,减少销售人员的说服成本…
在《公关第一,广告第二》这本书中