一场全球范围内蔓延的疫情，打乱了整个广告行业。据多个针对甲乙方的调研结果来看，疫情对广告行业最直接的影响不仅在于甲方预算的普遍收缩，更重要的是打乱了原先的营销节奏，既定的品牌战略、推广节奏都需要进行大幅调整，一季度的投放市场更是基本作废。

疫情期间品牌们讨论更多的一个终极难题：疫情期间，品牌真的不能做营销吗？似乎品牌稍有点营销动作，要么效果全无被当成冤大头，要么被说不懂人情世故冷血无情……

而随着全社会复工比例的逐步提升，另一个更现实的问题来了：疫情还没结束，品牌营销还能做吗？

这两天我梳理了整个疫情期间还算有些代表性的35个品牌营销案例，不妨看看他们是如何在疫情期间做营销的，又能对后疫情时代的营销有什么帮助。

首先，我们需要明确「营销」是什么。

营销的概念太大了，最官方的说法，营销是指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。

想让用户了解并购买产品，这个过程可长可短。可以通过打折促销立马实现，也可以通过长期投放广告形成品牌认知。可以说，营销既有「眼前的苟且」，也有「诗和远方」。

说白了，营销就是在用户和品牌之间建立联系。问题是，疫情尚未结束的特殊时期，我们该如何去建立这种联系呢？

疫情期间，整个社会经济受到负面影响，企业做营销更无可厚非。但显然需要精准洞悉疫情期间的消费者洞察，转变思路，更多用公关思维、运营思维替代广告思维。

疫情期间，普遍品牌都能有这样的觉悟。需要明白，营销既是自救，也是贡献品牌社会价值，尤其是大型企业，在这次疫情期间频频让大家看到其品牌力量。

人民日报做实第一官媒力量，一组画风简约的「热干面加油」海报掀起第一轮刷屏。中国银联的CNY主题《中国不怕难》虽然没有直接关联疫情，却在疫情期间鼓舞了每一个中国人。

百度的《别怕，总有人在努力给出答案》和知乎的《三十三》，记录了疫情期间每一个值得记录的瞬间。这是作为平台的价值。

当然还有更具备品牌特色的作品。擅于「玩弄」用户情绪的新世相，联合快手推出短片《凌晨四点的武汉》，武汉还是那个武汉，新世相也依旧是那个新世相，多么熟悉的配方。

网易严选在杭州街头把促销广告换成了温馨提示，直言「劝你别看」。

致敬平凡而闪亮的灵魂，快手最懂，老铁全部666。一向最「皮」的支付宝，用vlog的形式唱起了rap，网红交警兼rapper，@做警官天_Lord贺 一首寓教于乐的《安心出行》，洗了多少人的脑。

「熊孩子」百度看到了疫情背后的另一个痛点，联合了一批以动物为logo的品牌发布「拒绝野味的100个理由」海报。可惜，要是阿里动物园一起加入该有多精彩。

看看，带着品牌社会责任的营销形式，不仅有意义，显然也更容易被接受。

音乐一直是创意和情感最好的载体之一。音乐人们也在这段时间用自己的形式行动着。林俊杰、孙燕姿合作《stay with you》，周杰伦、方文山、张学友强强联手《等风雨经过》，邓紫棋的《平凡天使》，张艺兴的《会好的》，李荣浩的《同根》，老舅的《出征》……

不仅是音乐人，美的空调还以前线输送美的空调的「无风守护队」为灵感制作了公益歌曲《无风守望》。

于营销而言，品牌社会价值的拔高，多少还是「诗和远方」，特殊时期根植于用户心中的品牌好感和品牌美誉度，悄默声种下了，即使短期无法看到价值的变现，但总有兑现的一天。

还是有些品牌无法抛下「眼前的苟且」。他们的洞察