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私域流量:如何0预算短时间完成500个社群裂变

私域流量:如何0预算短时间完成500个社群裂变

2021-03-29 • 阅读

私域流量这个词,从2021年兴起,今年又在疫情影响下。不管是社交电商,还是实体店,社群是最好的载体之一。市面上越来越多大师们出来各种相关教程,培训,但是购买十次课程不如一次实操经验来的实在。今天分享一个微信群裂变实战经验,实战可复制性强,希望给大家带来一点启发。

一、背景

17年初的时候,大概也就是这个季节,我服务一家房产综合公司。利用3个月时间,从0-1完成了500个社群的裂变。社群人数在10万+人。

这次项目操盘经验让我快速了解到了社群运营以及裂变活动的要点。是否可以拿来用到其他产品裂变中呢?当然可以,退一万步讲即使我们差一点,只要模式对了,只要时间够,还是可以大有作为的!

二、如何裂变?

1. 突出价值,降低门槛

天下熙熙皆为利来,无利不起早。所以,做生意为了赚钱;无事献殷勤,为了获取优先择偶权;相互问候,获取信任,是为了必要时候获取对方帮助……利益驱动可以定义为一切有吸引力的东西。

所以,基于以上,我们的裂变思路是先搞定“诱饵”,才能让准用户“上钩”。把用户可感知的价值做到最大,把可感知成本做到最低即可。

2. 营销思路

我们是生产者,更是消费者,我们每天司空见惯了各种营销:“店铺到期,最后一天,全场1折”,“江南皮革厂倒闭了……”。

但是如果我们站在营销人的角度看这些,是不是也能吸取一点经验或者验证一些理论呢?千古套路如出一辙,三十六计代代相传,有些路子永不过时。

举个例子,美团/饿了么这样的外卖平台拉新有什么特点?给优惠券

1)高价值:满25减15块;

2)低门槛:谁点个午餐还舍不得花10块钱呢,谁都能用;

3)使用期限短:仅限今天使用,如果不用,就是一种损失。

高价值、低门槛、就现在!客户的可感知价值在当下被完美放大,大到让你直接成交!

这虽然是老套路,但用在营销路上,还是屡试不爽。

如果不能直接给用户带来经济利益的提升,那就想想其他的,每个人都有想提高自己的潜在冲动,相比实物奖励和红包,满足对方心理需求是最简单、最廉价、最值得尝试的。“快速提高自己”资料包就是“诱饵”。

三、裂变准备

1. 寻找有诱惑力的“诱饵”资料包

当时这个项目主推的是租房和旅游、那么经过研究这两大块业务的目标群体主要是在京90后或者刚毕业一两年的年轻人。确定了目标用户画像后。结合经营业务的特性,确定了裂变的诱饵资料包。

需要注意的是,社群建起来后成员领取干货的目的已经达到了,可能会退群。如果不想流失太快,那就多准备些资料,分阶段连续往群里扔,并强烈暗示:以后只要留在群内会有更多知识分享,甚至大咖答疑,抽奖等等活动!

这样,群成员才有留下来的动力。直到想到办法变现为止。

2. 海报设计:版面清晰、目标明确、夸大诱惑

1)社群海报的应用场合是群聊、朋友圈。第一眼看到的是缩略图,所以,为了保证打开率,即使缩略图也要一眼就能看明白这个海报是干嘛的。

2)画面感是次要的,但不代表可以丑到爆。最重要的是合理安排你想表现的内容。

3)信用背书、痛点文案描述、亮点内容、以及免费和紧张感,都需要体现出来。

3. 文案描述:少绕弯子、不要文艺范,越直白越震撼

简单说明促销文案的3种写法:

1)痛点型文案,恐惧性的问题描述+解决方案。比如“你有多久没读完一本书了,手机不是你的全部,50本电子书免费领!”

2)权威型文案,知名品牌或吸睛头衔+分享内容。比如“北大妈妈给孩子的语文课”

3)获得型文案,产品名+收获XXX。“掌握这一招,孩子不成学霸都难”

4. 辅助工具是必备武器

市场上有很多社群管理助手,比如wetool、建群宝、爆汁等。免费的工具功能有限,不过关键词拉群,智能踢人,欢迎语,自动应答这些都是有的。如果想玩的高级一点,就需要付费使用,比如可以生成定制海报,可统计扫码人数,可用活码连续建立普通群及拉手群大群。

另外,为了自动化加更多好友、朋友圈点赞等,我自己还用按键精灵开发了模拟手动点击的脚本。模拟点击是外部操作,并没有触及微信的底层协议,所以合理使用不会有封号危险。

工具用好了事半功倍。但是工具虽好,不要滥用。再次提醒,无论任何工具,一定遵循平台给的操作建议,遵循微信的规则,否则封了号就得不偿失了。

5. 种子用户群的储备:冷启动并不容易

做任何活动或者推广之前必定会看看竞品在做什么。可能有人会说,先入为主会影响主观发挥。可是,目光狭隘、盲目行动、闭门造车造成的损失,不是后悔能弥补的。很多竞品踩过的坑,自己千万不要再踩一遍。吸取教训,并不一定非得自己犯错,别人的错也是教训。

再好的活动,没有一定数量的种子用户作为第一波传播者,是不会有人知道的。靠几个同事朋友圈传播太弱了,没有传播活动就会死掉。

怎样才能快速积累社群种子用户呢?对于那些已经有原始客户积累的大佬,以下方法请忽略。

提供的做法是:

1)加入一些折扣群、代购群、微商群等外部社群,广撒网总是比不撒网强很多

如果平时没有储备,现在就可以多加好友。好友多了,自然会有很多人邀请你进他们的群,就像你也有建群需求一样,都是彼此的“私域流量”。

2)在百度知道、豆瓣、知乎、贴吧、视频网站、各大自媒体平台,留下自己的小号,感兴趣的人自然会添加你。

3)小号不仅要加群、加好友,而且也要经常聊天,朋友圈经营好“点赞之交”增加小号整体权重,这样不容易封号。

四、裂变流程设计

流程的设计在忠于活动目的的情况下,很大程度取决于我们手上有哪些工具。因为,如果不借助工具的话,人工操作效率低、成本大,不划算。上边介绍那些工具,随便选一个免费的,试用一下,搞清楚功能和操作步骤。

基本原则:在用户获取资料的同时,让他到碗里来,同时能带来二次传播。(以下流程基于工具可实现一个用户只能进一个群)

五、 关于风险预测

本次裂变接近0成本,即使失败也没什么大的损失,也能总结经验,所以放手一搏吧。唯一的风险就是,分享的干货涉嫌侵权,这个暂时没有解决办法,小心一点。不过,还是补充几点需要注意的:

1. 一般社群裂变很容易涉及诱导分享而被微信封链接,甚至封域名。我个人的经验是,如果你做得好,只要够了一定的量级,不管有没有诱导分享,都会被封。

2. 如果活动流程考虑不成熟,难免会出现一些漏洞,容易被人薅羊毛。所以,整个流程多捋几遍,找到可能的漏洞,并评估可能会带来什么样损失,以及如何应对。

要想不断裂变,不仅要适时调整“诱饵”,保证足够小号运作,还要用好工具,维护好已建立的社群尽快变现。如果这个群最后连公众号文章、小程序都点不动了,那就真是沦为死群了,勇敢地解散吧,还能释放下内存。

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