舆情监控到舆情怎么办？

舆情软件跑出来的数据，每周，或者每月都可以利用报表的形式进行展现，那么PR团队假设遇到危机言论，或者中性言论该如何进行有效的处理，智远结合自身经验进行分析如下：1.小型危机言论

建立用户与产品的情感关联，最有效的办法是打造用户反馈体系

你肯定遇到过类似的事：大学同学开了一家饭店，你时常会光顾，虽没有折扣自从你喜欢的C罗代言了Nike，你再也没买过Adidas有了一次因为上菜慢而打折的经历后，你更喜欢去海底捞了

建立情感关联的重要手段：打造一个完整、有效、闭环的用户反馈体系

用户和产品借助媒介建立情感关联，使用户对产品有了印象、好感和认可，最终影响到用户决策。你肯定遇到过类似的事：大学同学开了一家饭店，你时常会光顾，虽没有折扣自从你喜欢的C罗代言了

四两拨千斤的运营力量——外团

从早期的QQ秀、QQ空间，到现在如日中天的腾讯网游，其辉煌运营的背后，无不渗透着幕后外团的支撑。BLUES结合自己在QQ秀和小米产品合作等实际工作的案例，和大家聊聊产品运营背后

【产品策略1.0】如何评判产品团队的运营能力？

作为互联网公司COO或OD（OperationsDirector运营总监），也许不需要各方面精通，但至少保证团队能力的平衡。清楚在相应阶段，哪项能力的权重更大，着重考察成员。怎